Upravljanje IT uslugama
Service desk, upravljanje incidentima, problemima, promjenama i zahtjevima.
Znajte što imate i dobro služite korisnicima
Service desk, upravljanje konfiguracijom, optimizacija softverskih licenci i kontrola troškova SaaS-a i oblaka na platformama Atlassian i Flexera. Jedan inventar kojem možete vjerovati.
Jedan inventar, jedan service desk, jedna obranjiva licencna pozicija.
Atlassian implementiramo za upravljanje uslugama, a rješenje Flexera za upravljanje imovinom i licencama, tako da isti pouzdani inventar služi podršci, sigurnosti, nabavi – i sljedećoj reviziji dobavljača. Upravljanje softverskom imovinom dio je ove stranice, a ne zasebna usluga.
Ne možete podržavati, licencirati ni štititi ono što ne vidite, a dobavljači softvera to znaju.
Service desk, upravljanje incidentima, problemima, promjenama i zahtjevima.
Jedan pouzdan inventar hardvera, softvera, oblaka i SaaS-a.
Optimizacija licenci, manje neiskorištenog softvera i stalna spremnost za reviziju.
Pronalazak neiskorištenih pretplata i optimizacija troškova oblaka.
Brža usluga za korisnike, inventar kojem možete vjerovati i bez iznenađenja pri reviziji.
Fizička imovina, od pogona do voznog parka
Poslovne usluge · 03Od strategije do isporuke
Poslovne usluge · 04Upravljanje uslugama za svaki odjel
Poslovne usluge · 05Troškovi tehnologije, objašnjeni