Udaljena podrškaPrijava u service desk

Politika privatnosti društva Smartis d.o.o.

Osnovni podaci

  • Voditelj obrade: Smartis d.o.o.
  • Sjedište: Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana
  • Porezni broj: 53915453
  • Matični broj: 3637735000
  • Telefon: 01/6010650
  • Web-adresa: www.smartis.si
  • Adresa e-pošte: info@smartis.si

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Sve podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Vaše osobne podatke dobivamo od vas kada:

  • posjetite naše mrežne stranice,
  • nam pišete na našu adresu e-pošte,
  • sudjelujete na događanjima koja organiziramo.

Posjet mrežnim stranicama

Naše mrežne stranice nalaze se na adresi www.smartis.si. Mrežne stranice namijenjene su informiranju zainteresirane javnosti o društvu Smartis d.o.o. i uslugama koje nudimo na tržištu.

Prilikom posjeta mrežnim stranicama poslužitelj automatski prikuplja pojedinosti o vašem posjetu:

  • IP adresa
  • URL adresa mrežne stranice s koje ste pristupili našim mrežnim stranicama,
  • postavke preglednika i informacije o operacijskom sustavu računala ili mobilnog uređaja,
  • sadržaji kojima pristupate na mrežnim stranicama,
  • datum pristupa i trajanje posjeta mrežnim stranicama.

Voditelj obrade obrađuje podatke povezane s posjetom mrežnim stranicama u svrhu praćenja i analize rada mrežnih stranica te njihova tehničkog održavanja.

Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje većina mrežnih mjesta pohranjuje na uređaje korisnika kojima oni pristupaju internetu, u svrhu prepoznavanja pojedinih uređaja koje su korisnici upotrijebili pri pristupu. Posjetitelj odnosno korisnik mrežnih stranica može sam pohranjivati, ograničavati ili onemogućiti kolačiće. Kolačići su namijenjeni osiguravanju pristupačnijih mrežnih stranica jer bilježe interese, preferencije i iskustva pojedinca te poboljšavaju učinkovitost pretraživanja informacija, pri čemu konkretnog pojedinca nije moguće identificirati.

Mrežne stranice www.smartis.si upotrebljavaju različite vrste kolačića:

Nužni kolačići

Neki su kolačići nužno potrebni za rad mrežnog mjesta. Takvi kolačići posjetitelju omogućuju nesmetano korištenje mrežnog mjesta. Bez tih kolačića mrežno mjesto ne bi radilo ispravno.

Naziv kolačićaKategorijaSvrhaTrajanje
NEXT_LOCALENužniPohrana jezičnih postavkiTrajanje sesije
theme (lokalna pohrana preglednika)NužniPohrana korisničkih postavki (svijetla ili tamna tema)Trajni

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići pomažu u izvršavanju određenih funkcija, kao što su dijeljenje sadržaja mrežnog mjesta na platformama društvenih medija, prikupljanje povratnih informacija i druge funkcije trećih strana.

Neke vijesti sadrže ugrađene sadržaje trećih strana (YouTube videozapise i Google obrasce). Ti se sadržaji učitavaju tek kada ih sami odaberete na stranici; tek tada pružatelj može postaviti svoje kolačiće.

Naziv kolačićaKategorijaSvrhaTrajanje
Kolačići usluge YouTube (youtube-nocookie.com)FunkcionalniReprodukcija ugrađenih videozapisaOdređuje YouTube
Kolačići usluge Google obrasciFunkcionalniPrikaz ugrađenih obrazaca za prijavu na događanjaOdređuje Google

Korištenje e-pošte

Posjetitelji mrežnih stranica mogu nas kontaktirati e-poštom na adresu info@smartis.si i pritom sami odlučuju koje će nam osobne podatke dostaviti. Smartis d.o.o. obrađivat će vašu adresu e-pošte i poruku e-pošte u skladu sa sadržajem i svrhom s kojom je poslana.

Sudjelovanje na događanjima

Našu ponudu usluga i partnere s kojima surađujemo povremeno predstavljamo na događanjima, u okviru kojih možemo obrađivati i osobne podatke.

Sudionici se na događanja obično prijavljuju putem e-pošte. U vezi s prijavom obrađujemo samo one podatke koji su nam nužno potrebni za provedbu događanja. To su obično ime i prezime sudionika, naziv tvrtke iz koje dolazi te adresa e-pošte i broj telefona.

Snimke pojedinaca koji sudjeluju na našim događanjima obrađujemo isključivo na temelju njihove osobne privole. Privola nam je potrebna kako za izradu snimke, tako i za objavu na mrežnim stranicama, društvenim mrežama, u tiskanim medijima i slično. Bez privole objavljujemo samo one fotografije na kojima osoba nije odrediva odnosno ne može se prepoznati.

Smartis d.o.o. obrađuje fotografije odnosno videozapise u svrhu objave fotogalerije događanja odnosno videopriloga i naknadne promocije događanja u sustavima pohrane koje uspostavlja, vodi i održava u skladu s propisima kojima se uređuje zaštita osobnih podataka te ih čuva pet godina od njihova nastanka.

Korištenje podataka u marketinške svrhe

Ako ste prilikom prijave na događanje ili na neki drugi način dali odgovarajuću privolu, Smartis d.o.o. može vaše osobne podatke obrađivati i u svrhu marketinga usluga i proizvoda društva Smartis d.o.o. Podaci se obrađuju do povlačenja privole.

Na temelju legitimnog interesa kontaktiramo vas u vezi s uslugama i proizvodima u vezi s kojima smo već poslovno surađivali.

Kategorije primatelja osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prosljeđujemo trećim stranama, osim iznimno ako primimo opravdan zahtjev za njihovo prosljeđivanje, obično od državnih tijela, na temelju važećih propisa.

Kategorije izvršitelja obrade osobnih podataka

Za pojedine obrade osobnih podataka Smartis d.o.o. može surađivati s ugovornim izvršiteljima obrade koji određene usluge obavljaju umjesto našeg društva. Smartis d.o.o. s ugovornim izvršiteljima obrade sklapa odgovarajuće ugovore o obradi osobnih podataka kojima ugovorne izvršitelje obrade obvezuje na jednak standard zaštite osobnih podataka kao da obradu provodimo sami.

Pohrana podataka

Vaše osobne podatke čuvat ćemo u razdoblju koje je potrebno za ostvarenje svrha navedenih u ovoj politici privatnosti, osim u slučaju kada bi dulje razdoblje pohrane bilo potrebno ili dopušteno u skladu sa zakonom.

Osobne podatke koje obrađujemo na temelju privole i u svrhe utvrđene u privolama čuvamo do povlačenja privole s vaše strane ili vašeg prigovora na obradu podataka u svrhu izravnog marketinga.

Zaštita podataka

U društvu Smartis d.o.o. provodimo fizičke, organizacijske i tehničke mjere za zaštitu podataka. Vaše podatke štitimo u skladu s važećim propisima i internim aktima kojima se uređuju zaštita i osiguranje osobnih podataka te područje informacijske sigurnosti. Ponosni smo nositelj certifikata ISO/IEC 27001:2022.

Digitalne društvene mreže

Smartis d.o.o. komunicira sa zainteresiranom javnošću i putem društvenih mreža Facebook i LinkedIn. Ako pratite društvo Smartis d.o.o. na navedenim društvenim mrežama, pozivamo vas da se upoznate s pravilima tih mreža.

Poveznice na druge mrežne stranice

Ako putem naših mrežnih stranica www.smartis.si ili društvenih mreža pristupate mrežnim stranicama trećih strana, pozivamo vas da se upoznate s njihovim pravilima privatnosti. Smartis d.o.o. u opisanim slučajevima nije odgovoran za zaštitu privatnosti ili osobnih podataka od strane trećih strana.

Ostvarivanje prava u vezi s osobnim podacima

Ako se osobni podaci u društvu Smartis d.o.o. obrađuju na temelju privole, ispitanik može u bilo kojem trenutku privremeno ili trajno povući svoju privolu za obradu osobnih podataka; ispitanik također može uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega u svrhu izravnog marketinga, ili zatražiti pristup, dopunu, ispravak, ograničenje obrade, prenosivost ili brisanje osobnih podataka, ili uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se obrađuju u vezi s njim, pisanim zahtjevom poslanim na adresu info@smartis.si ili poštom na adresu Smartis d.o.o., Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana. Vaše povlačenje vrijedi ubuduće i ne utječe na obrade osobnih podataka koje su provedene do vašeg povlačenja.

Ako uložite prigovor na obradu osobnih podataka na temelju naših legitimnih interesa, vaše osobne podatke više nećemo obrađivati, osim ako u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) dokažemo uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Također vas želimo upozoriti da, ako smatrate da su povrijeđeni propisi kojima se uređuje zaštita osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Povjereniku za informacije Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Valjanost politike privatnosti

Smartis d.o.o. može prema potrebi povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Izmjene stupaju na snagu danom objave na mrežnim stranicama www.smartis.si.