Agenti UI in glasovni asistenti

Podpora, ki govori, in agenti, ki ukrepajo

Glasovni asistenti, ki v naravnem jeziku odgovarjajo na klice in jih usmerjajo, ter agenti UI, ki opravljajo naloge v vaših sistemih, povezani z vašo službo za pomoč uporabnikom.

Kontakt Storitve umetne inteligence

01 · Pregled

Večina čakalnih vrst v podpori je polna vprašanj, na katera je bilo že odgovorjeno.

Gradimo glasovne asistente, ki klice v naravnem jeziku obravnavajo 24 ur na dan, ter agente, ki v vaših sistemih opravljajo naloge in ne le odgovarjajo na vprašanja – povezane z vašo službo za pomoč uporabnikom in bazo znanja ter z gladko predajo človeku, kadar primer to zahteva.

02 · Tveganje

Ekipe za podporo se utapljajo v ponavljajočih se zahtevah, uporabniki pa čakajo v vrstah, pogosto zunaj delovnega časa.

03 · Kaj zagotavljamo

Glasovni asistent za podporo uporabnikom

Odgovarja na klice in jih usmerja v naravnem jeziku, 24 ur na dan.

Agenti UI

Agenti, ki v vaših sistemih opravljajo naloge, ne le odgovarjajo na vprašanja.

Povezava z vašo službo za pomoč uporabnikom

Povezano z zahtevki in bazo znanja, s predajo človeku, kadar je to potrebno.

Spremljanje in izboljševanje

Spremljanje deleža rešenih primerov in stalno izboljševanje asistenta.

04 · Vaš rezultat

Hitrejši odgovori za uporabnike, manj rutinskih zahtevkov za vašo ekipo in storitev, ki nikoli ne spi.

05 · Tehnologija

LoopAIGraia

Storitve

Storitve umetne inteligence

Storitve umetne inteligence · 01