Oddaljena podporaPrijava v service desk

Politika zasebnosti družbe Smartis d.o.o.

Osnovni podatki

  • Upravljavec: Smartis d.o.o.
  • Sedež: Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana
  • Davčna številka: 53915453
  • Matična številka: 3637735000
  • Telefon: 01/6010650
  • Spletni naslov: www.smartis.si
  • Naslov elektronske pošte: info@smartis.si

Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

Vse podatke zbiramo in obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo s področja varovanja osebnih podatkov.

Vaše osebne podatke pridobimo od vas, ko:

  • obiščete našo spletno stran,
  • nam pišete na naš elektronski naslov,
  • se udeležite dogodkov, ki jih organiziramo.

Obisk spletne strani

Naša spletna stran se nahaja na naslovu www.smartis.si. Spletna stran je namenjena informiranju zainteresirane javnosti o družbi Smartis d.o.o. in storitvah, ki jih ponujamo na trgu.

Ob obisku spletne strani, strežnik avtomatično zbira podrobnosti o vašem obisku:

  • IP naslov
  • URL naslov spletne strani, iz katere ste dostopali do naše spletne strani,
  • nastavitve brskalnika in informacije o operacijskem sistemu računalnika ali mobilnega aparata,
  • vsebine do katerih dostopate na spletni strani,
  • datum dostopa in trajanje obiska spletne strani.

Upravljavec podatke v zvezi obiskom spletne strani obdeluje za namen spremljanja in analize delovanja spletne strani ter njeno tehnično vzdrževanje.

Piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, s katerimi dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Obiskovalec oz. uporabnik spletne strani lahko sam shranjuje, omejuje ali onemogoča piškotke. Piškotki so namenjeni zagotavljanju prijaznejših spletnih strani, saj beležijo posameznikove interese, preference in izkušnje ter izboljšujejo učinkovitost iskanja informacij, pri čemer konkretnega posameznika ni mogoče identificirati.

Spletna stran www.smartis.si uporablja različne tipe piškotkov:

Nujni piškotki

Nekateri piškotki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta. Taki piškotki obiskovalcu omogočajo nemoteno uporabo spletnega mesta. Brez teh piškotkov spletno mesto ne bi delovalo pravilno.

Ime piškotkaKategorijaNamenTrajanje
NEXT_LOCALENujniShranjevanje jezikovnih nastavitevTrenutna seja
theme (lokalna shramba brskalnika)NujniShranjevanje uporabniških nastavitev (svetla ali temna tema)Trajen

Funkcionalni piškotki

Funkcionalni piškotki pomagajo izvajati določene funkcije, kot so deljenje vsebine spletnega mesta na platformah družbenih medijev, zbiranje povratnih informacij in druge funkcije tretjih oseb.

Nekatere novice vsebujejo vdelane vsebine tretjih oseb (videoposnetke YouTube in obrazce Google). Te vsebine se naložijo šele, ko jih na strani sami izberete; šele takrat lahko ponudnik nastavi svoje piškotke.

Ime piškotkaKategorijaNamenTrajanje
Piškotki storitve YouTube (youtube-nocookie.com)FunkcionalniPredvajanje vdelanih videoposnetkovDoloči YouTube
Piškotki storitve Google ObrazciFunkcionalniPrikaz vdelanih obrazcev za prijavo na dogodkeDoloči Google

Uporaba elektronske pošte

Obiskovalci spletne strani nas lahko kontaktirajo preko elektronske pošte na naslov info@smartis.si in se ob tem sami odločijo o tem, katere osebne podatke nam boste posredovali. Smartis d.o.o. bo vaš elektronski naslov in elektronsko sporočilo obdelovala v skladu z vsebino in namenom s katerim je bilo poslano.

Udeležba na dogodkih

Našo ponudbo storitev ter partnerjev s katerimi sodelujemo občasno predstavimo na dogodkih, v okviru katerih lahko tudi obdelujemo osebne podatke.

Udeleženci se na dogodke običajno prijavijo s poslano elektronsko pošto. V zvezi s prijavo obdelujemo le tiste podatke, ki jih nujno potrebujemo za izvedbo dogodka. To so običajno ime in priimek udeleženca, naziv podjetja iz katerega prihaja ter elektronski naslov in telefonska številka.

Posnetke posameznikov, ki se udeležujejo naših dogodkov obdelujemo izključno na podlagi njihove osebne privolitve. Privolitev potrebujemo tako za izdelavo posnetka, kot tudi za objavo na spletnih straneh, socialnih omrežjih, tiskanih medijih ipd. Brez privolitve objavimo zgolj tiste fotografije, na katerih oseba ni določljiva oz. se je ne da prepoznati.

Smartis d.o.o. fotografije oz. videoposnetke za namen objave foto galerije dogodka oz. video prispevka in naknadne promocije dogodka obdeluje v zbirkah podatkov, ki jih vzpostavi, vodi in vzdržuje v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, ter jih hrani pet let od njihovega nastanka.

Uporaba podatkov za trženjske namene

Če ste ob prijavi na dogodek ali na kakšen drug način podali ustrezno privolitev, lahko Smartis d.o.o. vaše osebne podatke obdeluje tudi za namen trženja storitev in produktov podjetja Smartis d.o.o. Podatki se obdelujejo do preklica privolitve.

Na podlagi zakonitega interesa vas kontaktiramo o storitvah in produktih v zvezi s katerimi smo že poslovno sodelovali.

Kategorije uporabnikov osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen izjemoma, če prejmemo upravičeno zahtevo za posredovanje, običajno s strani državnih organov, na podlagi veljavne zakonodaje.

Kategorije obdelovalcev osebnih podatkov

Za posamezne obdelave osebnih podatkov lahko Smartis d.o.o. sodeluje s pogodbenimi obdelovalci, ki določene storitve opravijo namesto naše družbe. S pogodbenimi obdelovalci Smartis d.o.o. sklene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, s katerimi pogodbene obdelovalce zaveže k enakemu standardu varstva osebnih podatkov, kot če bi obdelave izvajali sami.

Hramba podatkov

Vaše osebne podatke bomo hranili za obdobje, ki je potrebno za uresničitev namenov, ki so navedeni v tej politiki zasebnosti, razen v primeru, ko bi bilo daljše obdobje hrambe potrebno ali dovoljeno v skladu z zakonom.

Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve in za namene, opredeljene v privolitvah, hranimo do preklica privolitve z vaše strani ali vašega ugovora obdelavi podatkov za namen neposrednega trženja.

Varovanje podatkov

V družbi Smartis d.o.o. izvajamo fizične, organizacijske in tehnične ukrepe za varovanje podatkov. Vaše podatke varujemo v skladu z veljavno zakonodajo in z internimi akti, ki urejajo varstvo in zavarovanje osebnih podatkov ter področje informacijske varnosti. Smo ponosni imetnik certifikata ISO/IEC 27001:2022.

Digitalna socialna omrežja

Smartis d.o.o. komunicira z zainteresirano javnostjo tudi preko socialnih omrežij Facebook in LinkedIn. Pozivamo vas, da se v primeru sledenja družbe Smartis d.o.o. na navedenih socialnih omrežjih, seznanite s pravili teh omrežij.

Povezave do drugih spletnih strani

Če preko naše spletne strani www.smartis.si ali socialnih omrežij dostopate do spletnih strani tretjih oseb vas pozivamo, da se seznanite z njihovimi pravili zasebnosti. Smartis d.o.o. v opisanih primerih ni odgovoren za varovanje zasebnosti ali osebnih podatkov s strani tretjih oseb.

Uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki

Če se osebni podatki v družbi Smartis d.o.o. obdelujejo na podlagi privolitve, lahko posameznik kadarkoli začasno ali trajno prekliče svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov; prav tako lahko posameznik ugovarja obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, za namen neposrednega trženja, ali zahteva dostop, dopolnitev, popravek, omejitev obdelave, prenos ali izbris osebnih podatkov ali vloži ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z njim, s pisno zahtevo, poslano na naslov info@smartis.si ali po pošti na naslov Smartis d.o.o., Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana. Vaš preklic velja za naprej in ne vpliva na obdelave osebnih podatkov, ki so bile izvedene do vašega preklica.

Če boste podali ugovor obdelavi osebnih podatkov na podlagi naših zakonitih interesov, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen, če v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov izkažemo nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Prav tako bi vas želeli opozoriti, da imate v primeru, da menite, da so bili kršeni predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Veljavnost politike zasebnosti

Smartis d.o.o. lahko po potrebi občasno posodablja to politiko zasebnosti. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani www.smartis.si.