Hipotekarna banka Montenegro z lokalno nameščeno avtentikacijo HID izboljšuje bančno izkušnjo
Da bi poenotila postopek avtentikacije ter ustvarila enotno uporabniško izkušnjo in varno digitalno bančništvo za novo mobilno in spletno banko, Hipotekarna Banka v sodelovanju s podjetjem Smartis zagotavlja, da se elektronska plačila izvajajo z večfaktorsko avtentikacijo, kar povečuje varnost elektronskih plačil.
„Ponosni smo, da smo zgodaj digitalizirali svoje notranje procese, in seveda na mobilno bančništvo in močno avtentikacijo, ki sta nam omogočila, da smo na črnogorski trg lansirali nekaj inovativnih produktov,“ pravi Nikola Milovic, direktor sektorja za podporo, organizacijo in digitalno preobrazbo v Hipotekarni banki. „Pri tem nam je Smartis zagotovo zelo pomagal ohraniti zaupanje naših strank in izpolniti regulativne obveznosti.“
Prilagodljivost platforme za avtentikacijo je omogočila, da je ustregla različnim željam glede metod močne avtentikacije strank (SCA) in podprla različne dejavnike, kot so enkratna gesla (OTP), biometrija in drugo. Med postopno migracijo je Smartis zagotovil tudi ključno podporo s strokovnimi storitvami in z Hipotekarno banko tesno sodeloval pri uvedbi dobrih praks pri zasnovi rešitve, uporabniški izkušnji ter implementaciji aplikacijskega programskega vmesnika (API) in kompleta za razvoj programske opreme (SDK) – vse za uspešen prehod.
Partnerstvo s Smartisom ni le rešilo takojšnjih izzivov, temveč je Hipotekarno banko postavilo tudi na pot dolgoročnega uspeha, saj ni več treba sodelovati z več dobavitelji, hkrati pa je podprlo strateško usmeritev banke.
