Infrastrukturne usluge · 02

Opservabilnost

Od infrastrukture do korisničkog iskustva

Nadzor infrastrukture i mreže, praćenje performansi aplikacija, pametna upozorenja i izvještavanje o SLA-u na platformama IBM Instana i Nagios.

Kontakt Infrastrukturne usluge

01 · Pregled

„Poslužitelj radi“ nije odgovor kad korisnik ne može dovršiti transakciju.

Opservabilnost gradimo od hardvera do korisničkog iskustva, kombinirajući nadzor infrastrukture s praćenjem aplikacija, tako da je pronalazak uzroka problema kratak upit, a ne dug sastanak. Upozorenja osmišljavamo tako da im se može vjerovati: manje upozorenja, bolje usmjerenih.

02 · Rizik

Kad nadzor završava na „poslužitelj radi“, korisnici otkriju problem prije IT-a, a svaka minuta traženja košta.

03 · Što isporučujemo

Nadzor infrastrukture i mreže

Poslužitelji, pohrana, mreža i usluge pod jednim budnim okom.

Nadzor performansi aplikacija

Praćenje svakog zahtjeva kroz usluge, baze podataka i API-je.

Pametna upozorenja

Manje, ali boljih upozorenja, s kontekstom usmjerenih pravom timu.

Nadzorne ploče i izvještavanje o SLA-u

Stanje usluga i usklađenost sa SLA-om na prvi pogled za IT i upravu.

04 · Vaš rezultat

Problemi otkriveni i riješeni prije nego što ih korisnici primijete, a uzrok pronađen u minutama umjesto u satima.

05 · Tehnologija

IBM InstanaNagios

Usluge

Infrastrukturne usluge

Infrastrukturne usluge · 01