Udaljena podrškaPrijava u service desk

SmartIS ugošćuje Atlassianova stručnjaka

ITSM vizija

Tijekom godina tisuće timova za razvoj softvera prihvatile su načela agilnosti i DevOpsa, što im omogućuje brži razvoj i veću kvalitetu. A što je s ostatkom IT-a – timovima za upravljanje uslugama na prvoj crti koji osiguravaju opremu i pristupe, pregledavaju promjene, rješavaju incidente i vode službu za podršku korisnicima? Gdje je njihova revolucija? I koliko potencijala poslovanja sputavamo time što te ključne timove držimo u starim načinima rada?

Pridružite nam se dok Atlassianov stručnjak predstavlja svoju viziju brzog upravljanja IT uslugama (IT Service Management at high-velocity).

Četvrtak, 13. svibnja

15:00 – 16:00

Više o događaju i prijava: https://bit.ly/3dHGXHK

Vidimo se!